Уважаемые Покупатели! При приемке товара внимательно проверьте его внешний вид и комплектность и, в случае отсутствия претензий, распишитесь в накладной.
К обмену и возврату не принимаются шины надлежащего качества и бывшие в употреблении, а также шины, пришедшие в негодность по вине Покупателя, за исключением случаев, предусмотренной расширенной гарантией производителя. Все споры между продавцом и покупателем решаются на основании Закона о Защите Прав Потребителей.
Как заказать и оплатить товар
Заказать шины и диски через Интернет-магазин Vianor37.ru очень просто, достаточно позвонить по телефону 8 (4932) 59-10-10 и заказать нужные шины или диски, после чего наши менеджеры свяжутся с вами в течение двух часов и помогут выбрать шины, которые бесплатно привезут вам, куда вы пожелаете. Срок доставки от одного до нескольких дней. Способы оплаты товара вы можете найти здесь
Помимо этого вы можете осуществить заказ КРУГЛОСУТОЧНО через форму заказа на сайте или по электронной почте mail@vianor37.ru. В этом случае менеджеры свяжутся с вами на следующий день в рабочее время.
Как заказать товар в интернет-магазине Vianor37.ru
- Выберите интересующий вас товар в интернет-магазине. Вы можете воспользоваться нашим подбором по типоразмеру или удобным каталогом и выбрать шины и диски конкретного производителя. Если Вы не знаете типоразмер шин или дисков на своем авто, Вы можете воспользоваться сервисом "Подбор шин по авто"
- Выберите желаемые шины, диски и их количество, затем нажмите кнопку «В корзину». Если вдруг Вы не нашли нужные, пожалуйста, напишите нам в форму заказа.
- Выберите «Оформить заказ», или «Продолжать покупки», если вы еще не закончили покупки. Выбранный товар помещается в корзину, которая находится в правом верхнем углу. Сюда вы можете перейти в любой момент, когда захотите оформить покупки.
- При оформлении заказа Вам необходимо представиться и указать адрес электронной почты, куда придет уведомление о покупке в нашем магазине, мобильный телефон и адрес, по которому Вам будет удобно забрать товар. При желании Вы можете выбрать один из пунктов выдачи. В шинном центре Vianor можно также при желании записаться на удобное для Вас время на переобувку шин, указав это в комментариях при заказе.
- Нажмите кнопку «Подтвердить заказ», предварительно ознакомившись с условиями возврата и обмена товара.
- В ближайшее время после подтверждения Вами заказа Вам позвонит наш менеджер и уточнит детали. Подробнее об условиях доставки.
Расширенная гарантия
При покупке шин Pirelli, Hankook и Nokian в нашем интернет-магазине действует расширенная гарантия производителей.
Условия возврата и обмена товаров
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Возврат денежной суммы, ранее уплаченной потребителем за товар, осуществляется продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через десять дней со дня предъявления. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей».
Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным. Возврат колесных дисков и автошин или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии следов установки, механических повреждений и/или повреждения лакокрасочного покрытия), а также при наличии документов, подтверждающих факт покупки.